Wybierając jeden z oferowanych przez nas modeli outsourcingu testów, zastanów się w jakim stopniu planujesz zaangażować się w proces testowania. Czy niezależność testów jest dla ciebie kluczowa? Czy potrzebujesz testera, zespołu testerskiego, a może tylko chcesz co jakiś czas wykonać test tworzonej przez siebie aplikacji? Poznaj korzyści poszczególnych modeli.
Skorzystaj z usług outsourcingu doświadczonych testerów oprogramowania i inżynierów testów, którzy wykonają zlecone testy oprogramowania lub dołączą do Twojego zespołu testerskiego. W razie potrzeb zbudujemy kompletny zespół testerów, który będzie realizował powierzone zadania w projektach oraz wesprze Twoją organizację w tworzeniu właściwej strategii testów oprogramowania.
Ten model daje następujące korzyści:
TaaS to model usługowy czerpiący z filozofii chmury – nie tylko pod względem narzędzi hostowanych w chmurze, ale także tzw. chmury umiejętności. Oznacza to, że zespoły realizujące usługi testowe budowane są w taki sposób, żeby były w stanie pokryć różnorodne wymagania względem testów w danym projekcie.
Dzięki „chmurze kompetencji” do zadań delegowani są właśnie ci specjaliści, którzy dysponują wymaganymi umiejętnościami. Kiedy twój projekt wymaga zwiększenia zasobów, zlecasz więcej zadań, a kiedy w danym momencie potrzeby się zmniejszają, model usługowy pozwala na ograniczenie kosztów czasu nieprodukcyjnego.
Ten model posiada następujące zalety:
Dzięki współpracy w modelu Managed Testing Services / Testing Factory uzyskasz pełne i proaktywne wsparcie w zarządzaniu wszystkimi działaniami testowymi. Umowa Managed Services gwarantuje klientowi kompleksową obsługę w zakresie Quality Assurance we wszystkich prowadzonych projektach rozwoju oprogramowania.
Ten model daje następujące korzyści:
Świadczone przez JCommerce usługi outsourcingu testów oprogramowania obejmują kompleksowe wsparcie w zakresie testów, zarówno w modelu team extension (wynajęcie testera do uzupełnienia własnego zespołu), team leasing (wynajęcie całego zespołu testerskiego do projektu klienta), jak i w realizacji konkretnych zadań lub projektów zleconych przez klienta. Certyfikaty testerów JCommerce:
Projektowanie i wykonywanie scenariuszy testowych bez użycia narzędzi automatyzacji, wykonywane dla aplikacji webowych, mobilnych, desktopowych oraz rozwiązań Business Intelligence i Big Data.
Testy te są wykonywane przy użyciu narzędzi, które uruchamiają odpowiednie skrypty testowe. Testy automatyczne służą usprawnieniu niektórych obszarów pokrywanych przez testy manualne, zapewniając przy tym powtarzalność i szybkość. Wykonywane w celu testowania aplikacji webowych, mobilnych, desktopowych oraz rozwiązań Business Intelligence i Big Data (poziom procedur SQL).
Jest to rodzaj testów, który bada zachowanie aplikacji w warunkach przyjętego obciążenia. Wykonywane w aplikacjach webowych, mobilnych oraz w systemach Business Intelligence i Big Data
Nasz proces testowy oparty jest na ISO 29119.
Zebraliśmy najczęstsze mity związane z zatrudnianiem testerów oprogramowania.
„Testy to koszt, na który nie mogę sobie pozwolić”
Prawdą jest, że zatrudnienie testera wymaga dodatkowego budżetu, jednak jest to raczej rodzaj inwestycji w projekt.
Zatrudnienie testera pozwala znacznie ograniczyć koszty produkcji oprogramowania:
„Testerzy opóźniają proces”
„Dlaczego mam płacić za wasze błędy?”
Niestety, proces wytwarzania oprogramowania jest bardzo skomplikowany i nie ma możliwości, żeby całkowicie uniknąć błędów. Testerzy zajmują się nie tylko testowaniem. Programiści często posiadają wiedzę tylko na temat modułów, które wytworzyli. Tester natomiast posiada wiedzę na temat całości aplikacji, co pozwala na jej odpowiednie zintegrowanie i uniknięcie wynikających z tej integracji błędów. Każdy człowiek na swój własny sposób interpretuje przekazane mu wytyczne czy wymagania i dlatego zawsze w procesie wytwarzania oprogramowania każdy element musi być sprawdzony przez co najmniej dwie osoby. Z tego powodu dobrze, żeby jedną z nich był tester, który korzystając z wiedzy i doświadczenia, jest w stanie wykonać to zadanie lepiej niż programista. Programiście zajęłoby to więcej czasu, a ostateczny wynik mógłby być niższej jakości.
„Wasi programiści są aż tak słabi?”
Doświadczenie i poziom wiedzy programisty mają znaczny wpływ na jakość wytwarzanego przez niego oprogramowania. Niestety jako ludzie nie jesteśmy w stanie uniknąć pewnych aspektów. Oto, dlaczego warto powierzyć testowanie aplikacji wykwalifikowanym testerom.
Jest to zależne od liczby aktualnie realizowanych projektów, ale zawsze staramy się odpowiedzieć na pilne potrzeby klientów.
Posiadamy kompetencje w zakresie zarządzania środowiskiem testowym.
Dostarczamy zarówno całe zespoły, jak i pojedynczych testerów.
Jest to zawsze zależne od liczby projektów, jakie w danej chwili realizujemy i od tego, czy w danym momencie mamy dostępnych testerów „od zaraz”.
Tak, posiadamy zarówno kompetencje, jak i doświadczenie w testowaniu aplikacji mobilnych.
Nasi testerzy znają następujące języki:
Realizujemy dwa typy podejścia do projektów BDD. Pierwsze z nich to projekty, w których wykorzystujemy elementy BDD, takie jak frameworki do automatyzacji testów (np. Serenity BDD, Cucumber czy Specflow). Drugi rodzaj to projekty oparte na podejściu BDD w bardziej złożony sposób. W tym przypadku dostarczamy / uzupełniamy dokumentację do analizy, rozwoju i testowania oprogramowania w oparciu o BDD. Naszym zdaniem podejście BDD powinno być połączone z podejściem TDD, gdzie BDD dostarcza funkcje opisane za pomocą języka naturalnego, a TDD jako proces powinien je pokryć. Dla dobrej współpracy wykorzystujemy narzędzia, takie jak Hiptest, z dynamiczną dokumentacją, czy frameworków testowych jak np. SpecFlow.
Tak, prowadzimy testy z wykorzystaniem metodyk zwinnych. Przykładowe projekty:
Tak, jest taka możliwość. Usługi testerskie realizujemy w elastycznym modelu as a service, dzięki czemu klient ma dostęp do usług bez względu na czas trwania projektu i ilość potrzebnych specjalistów.
Tak, nasi testerzy są gotowi na wyjazdy zagraniczne do klientów, jednak ich długość każdorazowo jest ustalana zarówno z klientem, jak i pracownikiem.
Posiadamy niezbędne kompetencje do przeprowadzenia szkoleń dla testerów klienta.
Tak, na podstawie TPI NEXT (Test Process Improvement) możemy dokonać analizy obszarów, które wymagają poprawy.
Tak, w niektórych sytuacjach jest taka możliwość. W przypadku projektów międzynarodowych głównie jest to realizowane w postaci onboardingu w siedzibie klienta, rozpoczęcia nowych projektów czy okresowych spotkań organizacyjnych.
Posiadamy doświadczenie w następujących obszarach:
Koszty i stawki ustalane są indywidualne i są uzależnione od wymagań projektowych, kompetencji testera niezbędnych do realizacji projektu oraz czasu jego trwania.
Poszerzamy wiedzę poprzez udział w konferencjach, szkoleniach zewnętrznych i wewnętrznych. JCommerce prowadzi też wiele ciekawych dedykowanych projektów dla testerów, które umożliwiają dzielenie się wiedzą i jej zdobywanie, jak m.in.: Akademia JTestera, JStaż, ShareIT, BiteIT. Wszyscy testerzy zatrudnieni w JCommerce mają także dostęp do platformy Pluralsight i wsparcia mentorskiego.
Tak, posiadamy niezbędne kompetencje, aby przeprowadzić audyt procesu testowego. Testerzy JCommerce posiadają następujące certyfikaty:
Do zarządzania projektami wykorzystujemy Gitlab, JIRA, Azure DevOps Server, X-Ray, TestRail, QATouch, HipTest. Używamy też narzędzi do automatyzacji testów. Oczywiście wszystko zależy od rodzaju projektu i od potrzeb. Mamy doświadczenie w automatyzacji z wykorzystaniem takich języków jak: Java, Python, C#, JavaScript, jednak w większości wykorzystujemy Javę i C#.
W zależności od przypadku wykorzystujemy różne frameworki. Mamy doświadczenie w automatyzacji testów aplikacji mobilnych, webowych, API, desktopowych dla oprogramowania Windows oraz aplikacji macOS. W większości przypadków frameworki te bazują na Selenium, ale nie tylko. W naszym portfolio można znaleźć projekty, w których wykorzystujemy takie narzędzia, jak: Selenium Webdriver, WebDriverIO, Serenity BDD, Serenity ScreenPlayPattern, Cucumber, Spock, Specflow, Selenide, Watir, Atata, PyTest, Appium, TestComplete, Postman, RestAssured, JUnit, TestNG, BrowserStack
Do przeprowadzenia testów wydajnościowych wykorzystujemy:
Przeprowadzamy we własnym zakresie podstawowe testy bezpieczeństwa w zgodzie z dobrymi praktykami dostarczanymi np. przez OWASP. Bardziej złożone testy są zlecane zewnętrznym wykonawcom, aby zwiększyć niezależność testów.
Pracujemy w oparciu o z ISO 29119 i tworzymy dokumentację zgodną z tą normą. W większości tworzymy:
Tak, specjaliści JCommerce wdrażali już u klientów procesy testowe od podstaw. W jednym z takich projektów rozwoju oprogramowania klient potrzebował wsparcia we wdrożeniu zarówno testów, jak i metodyki pracy w Scrumie. Było to wyzwanie zarówno dla nas, jak i dla klienta, jednak udało się z sukcesem wdrożyć zarówno nowe procesy, jak i dobre praktyki. Aktualnie zespół testerów z JCommerce z powodzeniem wspiera klienta, wdrażając zarówno testy automatyczne, jak i manualne oraz wprowadzając dobre praktyki projektowe pracy w Scrumie.
Najczęstszym problemem, z jakim się mierzymy, są presja czasu i wysokie priorytety zadań.
Żeby zapobiec problemom z realizacją projektu na czas, nasi testerzy reagują od razu, kiedy pojawia się takie zagrożenie. Ważna w takiej sytuacji jest otwarta komunikacja z resztą zespołu i przełożonym, a także z osobami odpowiedzialnymi za projekt po stronie klienta. Konieczne jest również takie ustalanie priorytetów zadań w całym procesie rozwoju oprogramowania, żeby nie dopuścić do sytuacji, w której nie ma czasu na testy. Jeśli jest to konieczne, organizowane są także spotkania zespołu developerskiego z klientem, żeby przedstawić problem i plan działania. Pozwala to zrealizować projekt w taki sposób, żeby najważniejsze funkcjonalności zostały oddane w uzgodnionym terminie bez uszczerbku na ich jakości.
Test automatyczny jest to scenariusz przygotowany przez inżyniera automatyzującego w postaci skryptu, który można uruchomić w danym środowisku, przez co wykonywany jest bez ingerencji użytkownika:
Testy automatyczne sprawdzają się najlepiej, kiedy konieczna jest regresja (ponowne przetestowanie systemu po wprowadzonych zmianach) w projektach utrzymaniowych. Sprawdzają się także jako testy regresyjne w dużych skomplikowanych projektach, gdzie regresja zajmuje tak dużo czasu, że byłaby po prostu nieopłacalna.
Szukasz doświadczonych testerów oprogramowania lub usług testowania? Napisz do nas i dowiedz się więcej.
