Nasze usługi
Outsourcing projektów IT
Nasi programiści zajmą się rozwojem Twojego projektu, niezależnie od jego fazy, lub będą wsparciem technologicznym dla Twojego zespołu IT.
Usługi Quality AssuranceW zakresie Quality Assurance przeprowadzamy testy manualne, automatyczne, wydajnościowe, bezpieczeństwa, audyty procesu testowego, optymalizację procesu testowego oraz konsultacje i szkolenia.
IT Managed Services
Projektujemy zestaw usług, monitorujemy utrzymywane aplikacje, wykonujemy prace prewencyjne, optymalizacyjne i naprawcze, a także raportujemy stan serwisu.
Build-Operate-TransferWspieramy klientów w tworzeniu centrów kompetencyjnych w Polsce, wykorzystując doświadczenie naszych HR Managerów, Delivery Managerów oraz Technical Solutions Managerów.
Outsourcing programistów, zespołów i projektów IT
Kładziemy duży nacisk na wysokie standardy i jakość kodu, a także sprawną komunikację między naszymi pracownikami a klientem.
Kompleksowe usługi w realizacji projektów IT w oparciu o outsourcing
Niezależnie od profilu działalności firmy, dopasujemy formę wsparcia technologicznego do potrzeb i wspólnie zdefiniowanych wymagań projektowych. Dzięki współpracy z naszymi specjalistami, uzyskasz dostęp do najnowszych rozwiązań IT, specjalistycznego know-how, a także gwarancję wysokiej jakości tworzonego oprogramowania.
Oferujemy wsparcie w zakresie outsourcingu usług IT, które pomagają w profesjonalny sposób realizować kluczowe projekty technologiczne. Dostarczamy możliwości tworzenia aplikacji w oparciu o nowoczesne metodyki wdrażania oprogramowania, jak DevOps, oraz tworzymy architekturę systemów w oparciu o rozwiązania chmurowe.
Jak pracujemy
Sprawdzone modele współpracy outsourcingowej
W JCommerce stawiamy na partnerstwo. Doświadczenie zdobyte w projektach pozwoliło nam na wypracowanie optymalnych modeli współpracy, które uwzględnią potrzeby zarówno klientów, jak i naszych pracowników. Zwracamy szczególną uwagę na otwartą komunikację, dobre praktyki biznesowe i projektowe, a także na elastyczne podejście do zmieniających się warunków. Dzięki temu działamy szybko i skutecznie realizujemy projekty dla klientów bez względu na ich lokalizację. Jesteśmy w stanie w ciągu 2-3 tygodni zbudować trzon zespołu developerskiego, w którego skład będzie wchodził senior developer, który może zostać się w przyszłości liderem. W kilka miesięcy możemy dostarczyć kompletny zespół składający się z kilkudziesięciu developerów.
Współpraca offsite
Dzięki tej formie współpracy unikniesz dodatkowych kosztów związanych z przygotowaniem i utrzymaniem stanowiska pracy, a wszystkie zadania wykonywane będą zdalnie z jednego z 6 biur JCommerce w całej Polsce, z możliwością organizowania okresowych spotkań face-to-face.
Współpraca onsite
Nasi specjaliści mogą pracować również na miejscu w siedzibie klienta. Rozwiązanie to jest szczególnie korzystne w przypadku modelu Team Extension, który służy do uzupełniania wakatów w zespole , a także w projektach, które wymagają ścisłej, codziennej współpracy między zespołem a klientem.
Outsourcing specjalistów oraz dedykowanych zespołów IT
Na rynku IT działamy od 2005, oferując outsourcing pracowników IT. Podczas współpracy często pomagamy w budowaniu zespołów specjalistów dedykowanych pod projekt.
Doświadczenie oraz znajomość branży daje nam możliwość dostarczania rozwiązań odpowiadających na zapotrzebowanie zarówno pracownika, jak i klienta. Potwierdzeniem naszych najwyższych standardów w procesie rekrutacji jest nagroda HR Najwyższej Jakości oraz tytuł Pracodawca Jutra.
Oferujemy profesjonalny outsourcing IT w zakresie kompetencji takich specjalistów jak:
- Programiści,
- Inżynierowie DevOps,
- Konsultanci,
- Analitycy biznesowi,
- Specjaliści Business Intelligence,
- Administratorzy macOS,
- Administratorzy Jira,
- Technical Team Leaderzy,
- Project Managerowie,
- Scrum Masterzy,
- Testerzy oprogramowania i specjaliści QA.
Outsourcing projektów IT
Oferujemy kompleksową realizację projektów – od analizy, przez projektowanie i wdrażanie oprogramowania dedykowanego, po konsultacje i opiekę powdrożeniową. .
Nasi programiści zajmą się rozwojem danej fazy projektu lub będą wsparciem technologicznym dla istniejącego zespołu IT.
Zawsze dbamy o jakość, dlatego działania projektowe opieramy na wypracowanej metodyce zarządczej – łączymy metodyki zwinne (Scrum) oraz tradycyjne podejście do realizacji projektu (PRINCE2, PMI).
Oferujemy wsparcie w dostarczaniu takich rozwiązań jak:
- systemy Business Intelligence,
- systemy EMM (Jamf Pro)
- systemy IdM (Jamf Connect),
- systemy Endpoint security (Jamf Protect),
- platformy cyfrowe,
- systemy portalowe,
- portale internetowe,
- sklepy internetowe,
- aplikacje mobilne,
- rozwiązania dedykowane.
Quality Assurance dla branży IT
Zapewniamy wysoką jakość tworzonego oprogramowania dzięki szerokim kompetencjom naszych specjalistów IT w zakresie Quality Assurance, które w szczególności obejmują:
- testy manualne,
- testy automatyczne,
- testy wydajnościowe,
- testy bezpieczeństwa,
- audyt procesu testowego,
- optymalizację procesu testowego,
- konsultacje.
Naszą politykę jakości opieramy na najlepszych standardach i dobrych praktykach, a także na partnerskiej współpracy.
Outsourcing usług Quality Assurance i testów oprogramowania oferuje możliwość uniknięcia wysokich nakładów finansowych na infrastrukturę, narzędzia i ciągłe szkolenia testerów.
W zależności od potrzeb dostarczamy usługi w następujących modelach:
- Outsourcing specjalistów Quality Assurance i całych zespołów testerskich – pracownik lub zespół QA przypisany do konkretnego projektu pracuje w siedzibie klienta lub zdalnie z jednego z naszych oddziałów.
- Testing as a Service (TaaS) – usługi testerskie wykonywane są na zlecenie w momencie, kiedy pojawia się konkretna potrzeba, bez konieczności zatrudniania pracownika, co gwarantuje elastyczność i skalowalność.
- Managed Testing Services / Testing Factory – często odpowiadamy za całość procesów związanych z zapewnieniem jakości oprogramowania, w tym zaprojektowanie, zarządzanie i obsługę procesu testowego.
IT Managed Services
Realizujemy kompleksową usługę zarządzania aplikacjami biznesowymi w środowisku IT, świadczymy też prace utrzymaniowe i zapewniamy wsparcie technologiczne.
W ramach IT Managed Services projektujemy odpowiedni dla danego środowiska zestaw usług, monitorujemy utrzymywane aplikacje, wykonujemy prace prewencyjne oraz naprawcze, raportujemy stan serwisu oraz prowadzimy działania optymalizacyjne.
Przejmujemy odpowiedzialność za utrzymanie dostępności aplikacji biznesowych, ich wydajność i bezpieczeństwo. Dbamy o odpowiednią skalowalność zasobów naszego serwisu, pozwalającą szybko dostosować się do rozwoju utrzymywanych aplikacji. Zarządzamy poziomem usług, które ustanawia Service Level Agreement (SLA).
Zgodnie z praktykami ITIL funkcjonowanie każdego serwisu opieramy na 5 filarach, w których definiowane są poszczególne procesy serwisu:
- strategia serwisu,
- projektowanie serwisu,
- przekazanie usług,
- operacje serwisowe,
- ciągły proces doskonalenia.
W ramach usług zarządzanych przejmiemy opiekę nad:
- aplikacjami,
- bazami danych,
- systemami EMM (Jamf Pro),
- aplikacjami klasy Business Intelligence,
- systemami portalowymi.
Build-Operate Transfer
Współpraca w oparciu o model Build-Operate-Transfer (BOT) umożliwia stworzenie dla klienta w pełni funkcjonalnego centrum kompetencyjnego.
Naszą współpracę najczęściej rozpoczynamy od usług outsourcingu pracowników IT i budowania dedykowanego zespołu dla klienta. W kolejnych etapach do zespołu programistów dołączają kolejni specjaliści i managerowie, aż do wypracowania procesów umożliwiających samodzielne funkcjonowanie. Dzięki takiemu podejściu ryzyko przedsięwzięcia jest współdzielone, a na początkowym etapie budowania zespołu specjaliści korzystają z infrastruktury JCommerce.
Jako partner outsourcingowy JCommerce dostarcza wiedzę w zakresie budowania różnych procesów operacyjnych oraz wspiera klienta w:
- administracji biurem, sprzętem oraz infrastrukturą sieciową,
- przygotowaniu stanowisk pracy i wyposażeniu ich w niezbędne narzędzia,
- budowaniu zespołu specjalistów, w tym zespołu programistów,
- zarządzaniu jakością oraz opracowaniu skutecznych procesów HR,
- zarządzaniu projektem i optymalizacji procesów produkcyjnych.
Body leasing czy outsourcing pracowników?
W zależności od potrzeb firm i rodzaju biznesu klientów nasi specjaliści wspierają projekty rozwojowe oprogramowania w modelu body leasingu oraz outsourcingu kompetencji IT. W obu przypadkach współpraca obejmuje wykonywanie przez programistów lub innych specjalistów określonych zadań.
Wykorzystujemy sprawdzone metody, dzięki czemu jesteśmy w stanie szybko znaleźć pracowników o określonych kompetencjach. Umożliwiamy partnerom uzyskanie wymiernych korzyści w związku ze skróceniem czasu realizacji projektu, w tym oszczędności z tytułu kosztów administracyjnych oraz prowadzenia rekrutacji na silnie konkurencyjnym rynku. Kluczowym elementem odróżniającym leasing pracowniczy od outsourcingu IT jest model rozliczania oraz sposób zarządzania zespołem. W pierwszym przypadku pracę programistów rozlicza się analogicznie do pracowników zatrudnionych w firmie kontrahenta. Podobnie sytuacja ma się z zarządzaniem. Odpowiedzialność za czas pracy oraz godziny nieprodukcyjne także jest po stronie zleceniodawcy. W modelu outsourcingu firma płaci wyłącznie za czas poświęcony na realizację danych zadań i nie ponosi kosztów nieprodukcyjnych. Dostawca bierze na siebie koszty tworzenia i wyposażenia stanowiska pracy, a także te związane ze wzrostem płac, urlopami czy szkoleniami pracowników.