Pod koniec roku branża technologiczna żyje przede wszystkim trendami na 2021, pojawiają się również ciekawe przykłady biznesowego wykorzystania połączonych mocy takich duetów jak DevOps i chmura, AI i Machine Learning. Natomiast w kontekście wciąż niezbędnej pracy zdalnej coraz więcej mówi się o efektywnym zarządzaniu, roli managera oraz wykorzystaniu metodyk zwinnych w projektach IT. Oto nasze podsumowanie najważniejszych tematów listopada w obszarze technologii i biznesu. 

Low code i no code mówią „tak” metodyce Agile

O zaletach zwinnego zarządzania projektami IT napisano już wiele. Ciekawym przykładem wykorzystania Agile są projekty wykorzystujące programowanie low code i no code, takie jak ten przeprowadzony w Air Force. Dzięki zastosowaniu metodyk zwinnych w projekcie, który dodatkowo wykorzystuje narzędzia RPA, udało się zmodernizować 20-letni system i ułatwić jego obsługę online w warunkach pandemii.

Duety technologiczne na 2021 r.

Coraz częściej obserwujemy trend wykorzystania połączonych mocy kilku technologii. Przykładem jest Deep Learning i IoT, które tworzą duet doskonały. Algorytmy wyszukujące prawidłowości w ogromnej ilości danych pochodzących z otaczających nas urządzeń, są w stanie zaproponować rozwiązania, które poprawią nasze życie w sposób, o jakim nam się wcześniej nie śniło. Niebawem technologia Deep Learning może pomóc monitorować funkcje życiowe i znaleźć praktyczne zastosowanie np. w sterowaniu ogrzewaniem w domu dzięki wykorzystaniu w urządzeniach IoT inowacyjnych mikrochipów bazujących na sieciach neuronowych.

Z kolei duet sztuczna inteligencja i Machine Learning jest wprost stworzony dla bankowości. Pozwala na śledzenie transakcji w czasie rzeczywistym, przewidywanie ryzyka i wyłapywanie nieprawidłowości, w tym także oszustw bankowych, o czym mówił jeden ze specjalistów Machine Learning w JCommerce w wywiadzie: „Zastosowanie Machine Learning w bankowości”. Machine Learning wspiera także Business Intelligence, pozwalając na lepszy wgląd w dane, automatyzację i poprawę Customer Experience.

AR i VR w sektorze HealthTech

Nowe realia w 2020 roku spowodowały większe zainteresowanie technologiami AR oraz VR. Eksperci widzą w tych technologiach szansę na poprawienie kontaktu z pacjentami i bardziej spersonalizowaną obsługę. Czy niebawem będziemy korzystać z konsultacji u holograficznych lekarzy? Rok 2020 pokazał, że innowacje znane z filmów Science Fiction zaczynają mieć praktyczne zastosowanie.

Choć wydawałoby się, że z powodu pandemii branża medyczna skupi się na zagadnieniach operacyjnych i logistycznych, sektor HealthTech nie zwalnia tempa. Liczba nowo powstałych startupów nie jest już tak duża jak przed laty, jednak przychody w trzecim kwartale 2020 zbliżyły się już do rekordu z 2019 roku. Co ciekawe, wśród największych europejskich startupów Polska ma swojego przedstawiciela – firmę Docplanner. Obecnie w Europie działa 626 finansowanych firm z obszaru digital tech, a 63% z nich powstało w ciągu ostatnich pięciu lat.

Efektywne zarządzanie w IT

Kompetencje specjalistów IT są niezbędne, aby wdrażać wszystkie te innowacje. Ważny jest też wybór odpowiedniej strategii zarządzania, a podjęcie decyzji nie ogranicza się już do wyboru między Agile i Waterfall. Ostatnio portal CIO opublikował ciekawy artykuł, w którym omawia 17 metodyk zarządzania. Jako manager IT w JCommerce widzę, że innowacyjność to nie tylko kwestia technologii. To przede wszystkim sposób myślenia i zarządzania.

Również kultura organizacyjna ma coraz większe znaczenie i w wirtualnym świecie staje się prawdziwą wizytówką firmy. Klienci chcą wiedzieć, czym żyje firma, kto w niej pracuje, jakie reprezentujemy wartości i jak te wartości realizujemy w codziennej pracy. Jest to jeden z elementów, który należy sprawdzić przed rozpoczęciem długoterminowej współpracy opartej o partnerstwo i zaufanie.

Dane z ogólnodostępnych raportów są jednoznaczne. Złe zarządzanie może kosztować firmę nawet 7% jej dochodów.

Warto więc zainwestować w modele organizacyjne, które wykorzystują:

  • metodyki zwinne,
  • pracę zdalną,
  • transparentną komunikację,
  • otwartą kulturę organizacyjną,
  • technologie takie jak chmura, Machine Learning, Artificial Intelligence,
  • praktyki takie jak DevOps.

Efektywna praca zdalna w modelu zwinnym stała się możliwa dzięki wykorzystaniu takich aplikacji jak Microsoft Teams. Microsoft ogłosił, że planuje udostępnić w programie Teams 20 nowych aplikacji do współpracy online (m.in. Asana). Firma pracuje także nad rozwiązaniami typu low code dostępnymi w aplikacji, które jeszcze bardziej ułatwią pracę dzięki możliwości budowania przez użytkowników aplikacji, automatyzowaniu przepływów i tworzeniu własnych wirtualnych agentów.

Podsumowanie

Technologia, która idzie w parze z mądrym zarządzaniem, może zapewnić firmom przewagę na rynku. Koniec roku to dobry czas nie tylko na inwestycje w nowe technologie, ale też na poszukanie nowych partnerów IT, którzy doradzą najlepszy model biznesowy. Jako manager w firmie IT outsourcingowej zwracam uwagę zarówno na aspekt technologii, jak i efektywnego zarządzania. Mam nadzieję, że przygotowane przeze mnie podsumowanie najważniejszych tematów listopada będzie wartościową wskazówką dla firm, które zastanawiają się, jaki kierunek rozwoju obrać w 2021 roku.

Autorem wpisu jest:
Team Manager

Wybierając zawód, Olga rozważała karierę w zarządzaniu lub programowaniu. Wybrała to pierwsze i od ponad 12 lat jest managerem w branży IT. Interesuje się nowymi podejściami w zarządzaniu, szczególnie w branży IT, oraz tendencjami jej rozwoju, a także zwinną realizacją projektów oraz komunikacją w zarządzaniu.

Dodaj komentarz

Komentarze:
  • Franek
    | 17.12.2020
  • Skontaktuj się z nami

    Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach? Napisz do nas – odpowiemy na każdą wiadomość.

      Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez JCommerce Sp. z o.o. moich danych osobowych (dalej „dane osobowe”), takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, firma, w celach handlowych.
      Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez JCommerce Sp. z o.o. moich danych osobowych (dalej „dane osobowe”), takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, firma, w celach marketingowych.
      Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez JCommerce Sp. z o.o. moich danych osobowych (dalej „dane osobowe”), takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, firma w celach rekrutacyjnych.
      Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez JCommerce Sp. z o.o. moich danych osobowych (dalej „dane osobowe”), takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, firma na potrzeby przyszłych rekrutacji.
      W związku z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych tj. Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku, jak również treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że: 1. Administratorem danych osobowych jest JCommerce Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Ściegiennego 3, 40-114 Katowice (KRS: 00007393418).
      2. Powyższe dane osobowe przetwarzane będą przez JCommerce Sp. z o.o. – w zależności od udzielonych przez Panią/Pana zgód (podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 pkt a) RODO):
      • w celach handlowych,
      • w celach marketingowych,
      • w celach rekrutacyjnych;
      • w celach przyszłych rekrutacji.
      3. Podanie powyższych danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym, umownym lub warunkiem zawarcia umowy. Nie jest Pan/Pani zobowiązany/a do podania powyższych danych osobowych, jednak brak ich podania uniemożliwi realizacje ww. celu.
      4. Posiada Pan/ Pani prawo dostępu do treści swoich danych, w tym otrzymania ich kopii i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli została udzielona. Wycofanie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych należy złożyć w siedzibie JCommerce Sp. z o.o. lub przesłać na adres mailowy zgody@jcommerce.pl. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych skutkuje brakiem możliwości realizacji ww. celów przetwarzania;
      5. Dane osobowe są udostępniane przez JCommerce Sp. z o.o. upoważnionym pracownikom i osobom współpracującym z JCommerce Sp. z o.o. na podstawie umów cywilnoprawnych, przez których realizowany jest cel przetwarzania;
      6. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych oraz realizacje przysługujących praw, prosimy kierować na adres odo@jcommerce.pl;
      7. W zależności od udzielonej zgody, dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji ww. celów przetwarzania. W przypadku wniesienia sprzeciwu, JCommerce Sp. z o.o. przestanie przetwarzać Pani/Pana dane w ww. celu, chyba że będzie w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pana/Pani interesów, praw i wolności, lub niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
      8. Nie przekazujemy Pani/Pana danych poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz do organizacji międzynarodowych.
      9. Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
      10. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie ww. danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
      Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez JCommerce Sp. z o.o. moich danych osobowych (dalej „dane osobowe”), takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, firma, w celach handlowych.
      Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez JCommerce Sp. z o.o. moich danych osobowych (dalej „dane osobowe”), takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, firma, w celach marketingowych.
      Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez JCommerce Sp. z o.o. moich danych osobowych (dalej „dane osobowe”), takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, firma w celach rekrutacyjnych.
      Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie przez JCommerce Sp. z o.o. moich danych osobowych (dalej „dane osobowe”), takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, firma na potrzeby przyszłych rekrutacji.
      W związku z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych tj. Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku, jak również treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że: 1. Administratorem danych osobowych jest JCommerce Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Ściegiennego 3, 40-114 Katowice (KRS: 00007393418).
      2. Powyższe dane osobowe przetwarzane będą przez JCommerce Sp. z o.o. – w zależności od udzielonych przez Panią/Pana zgód (podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 pkt a) RODO):
      • w celach handlowych,
      • w celach marketingowych,
      • w celach rekrutacyjnych;
      • w celach przyszłych rekrutacji.
      3. Podanie powyższych danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym, umownym lub warunkiem zawarcia umowy. Nie jest Pan/Pani zobowiązany/a do podania powyższych danych osobowych, jednak brak ich podania uniemożliwi realizacje ww. celu.
      4. Posiada Pan/ Pani prawo dostępu do treści swoich danych, w tym otrzymania ich kopii i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli została udzielona. Wycofanie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych należy złożyć w siedzibie JCommerce Sp. z o.o. lub przesłać na adres mailowy zgody@jcommerce.pl. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych skutkuje brakiem możliwości realizacji ww. celów przetwarzania;
      5. Dane osobowe są udostępniane przez JCommerce Sp. z o.o. upoważnionym pracownikom i osobom współpracującym z JCommerce Sp. z o.o. na podstawie umów cywilnoprawnych, przez których realizowany jest cel przetwarzania;
      6. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych oraz realizacje przysługujących praw, prosimy kierować na adres odo@jcommerce.pl;
      7. W zależności od udzielonej zgody, dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji ww. celów przetwarzania. W przypadku wniesienia sprzeciwu, JCommerce Sp. z o.o. przestanie przetwarzać Pani/Pana dane w ww. celu, chyba że będzie w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pana/Pani interesów, praw i wolności, lub niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
      8. Nie przekazujemy Pani/Pana danych poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz do organizacji międzynarodowych.
      9. Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
      10. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie ww. danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.